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东莞理工学院创业学院跨境电商
实训班招生简章
（截止日期为2017年4月5日）
为了协助大学生可以快速进入跨境电商行业，现东莞理工学院创业学院拟与前海优创（深圳）电商综合服务公司合作，联合各方资源，启动“跨境电商”实训班。该班将携手众多国内外跨境电商知名企业以及相关行业专家，针对大学生的特点与需求，专门设计了一个以实践为主，服务配套完整的跨境电商短期培训课程。为我校学子提供更好的创业环境，共同为大学生谋求跨境电商创业新出路。
一、项目简介
1、实训班名称：“前海优创”跨境电商实训班
2、实训班宗旨：“跨境电商培训+创业孵化+寻找合伙人”
3、实训班模式：“3+N”模式
3个月的理论实操培训与自主公司运营
N个月的创业孵化
4、实训班目标：
跨境电商实训班学生将首先参加为期3个月的跨界电商创业孵化的课程，然后进入常规化创业孵化，进入常规化创业孵化期间，前海优创继续根据每家创业子公司的情况提供个性化的创业辅导提高创业公司的成功率。
二、项目特色
1、跨境电商创业孵化课程（全方位人才打造培训课程）
（1）亚马逊平台运营实操培训
（2）创业心态培训
（3）团队打造培训
（4）工商法律培训
（5）行业英语培训
2、创业一站式服务中心
为创业者提供创业政策咨询、创业培训、专家咨询、市场分析、法律法规、工商、财务、税务、运营规划、销售指导、市场拓展、产品展示等创业咨询服务。
3、跨境电商专业配套资源
优质货源供应链，为创业者提供一站式全链条专业配套服务。
（1）成熟的线上供应链和线下采购团队，保证货源的供给。我们有Ecgo线上平台供货，华强集团自有产品输出，东盈电商产业供应链等。
（2）免费国际信用卡办理
我们有合作的银行配套系统，免费办理国际信用卡。
（3）国内外物流与仓储
成熟的物流服务商提供配套服务。我们可以提供中国至美国、欧洲、俄罗斯、巴西、中东及东南亚地区的全线无障碍海外清关及税务服务；同时提供全球各国返程至中国的一站式特色物流服务。
三、跨境电商高端人脉圈
我们将成立创业者组织及电商人才创业沙龙，为学员创业创新汇聚资源，提供交流服务，促进共同发展。定期开展一系列品牌活动，例如：跨境电商高峰论坛、跨境电商讲座、跨境电商沙龙，同时还将组织学员进行企业参观、展会参观，举办节日活动、户外活动、线上线下活动等，提升学员个人能力与价值，快速进入跨境电商圈子，了解跨境电商全生态链，对接跨境电商资源与人脉。
四、招生方案
（一）招生对象：面向全校学生进行选拔招生。
1、有强烈创业意愿的学生；
2、有志于在跨境电商领域创业的在校大学生（包括应届毕业生）；
3、对创业与创新实践有浓厚的兴趣和体验；
（二）招生人数：30人-50人/班。
（三）授课时间：首批拟2017年4月-2017年6月。
（四）报名与录取程序
有兴趣且合乎申请条件的同学按规定报名，具体程序如下：
1、合乎申请条件的同学可以自行上网进入东莞理工学院创业学院，下载《东莞理工学院跨境电商实训班申请表》，本人填写表格，将申请表WORD文档的文件名改为“专业+姓名”形式，以主题为“跨境电商实训+姓名”发送到邮箱：dgut22861918@qq.com。
2、申请者如有其它补充材料也可附上，如以前从事过相关项目的资料、个人特长与技能证书等。
3、创业学院对申请人的审核，主要参照计划招生数、学生本人创业基本素质、创业潜质、个体品质以及相关社会实践经验等多重方面进行简历筛选，确定面试名单。面试时间地点将另行通知。
五、联系方式
通讯地址： 东莞理工学院创业学院办公室（暂定于学生活动中心A304） 邮编：523808 电子邮件:dgut22861918@qq.com
联系人：梁老师
咨询电话：（0769）22861918 6121
附件一：导师介绍
附件二：课程介绍
附件三：合作方介绍
附件四：《东莞理工学院跨境电商实训班申请表》
创业学院
2017年3月22日
陈淑欣Vivian Chen 知名海归派创业者（创业导师）
陈淑欣（Vivian Chen）是知名海归派创业者，毕业于加拿大维多利亚大学计算机科学系，并取得美国项目管理协会颁发的项目管理专业人士（PMP）认证，专长于国内外青年创业创新，跨境电商生态圈打造以及跨境电商人才服务创新等领域。从2016年开始进入高科技新材料行业，引入美国宇航局碳纳米管技术并计划未来在中国生产以及跟各个企业和研究院合作研发更多新产品。
l 前海优创（深圳）电商综合服务有限公司创始人
l 东莞市双赢智业企业管理咨询有限公司创始人
l 东莞市新纳电子科技有限公司创始人兼CEO
l 松山湖电子商务协会副会长兼秘书长
l 东莞市青年企业家协会副秘书长
l 东莞市侨联归国留学人员联谊会理事
l 广东省海外留学青年联谊会会员
l 联合国顾问组织国际健康促进委员会会员
l 加拿大莞商联合会会员
l 东莞理工学院兼职老师
l 2013年东莞市青年创业大赛和2014年"双赢杯"大学生新锐网商创业大赛主策划人并担任创业导师
l 2014年参加黑马大赛并进入电商与消费行业10强
l 2015年9月成功举办“优创谷”跨境电商训练营
张作舟 Joe Zhang 跨境电子商务专家及连续创业者（创业导师）
l 1999年以来eBay大卖家
l 曾任职中国首家上市跨境电商B2C公司商务运营总监（DX.com 香港交易所代码：8086）
l 曾任职全球最大跨境B2C企业兰亭集市高级顾问 （Lighinthebox 纽约交易所：LITB）
l 亚洲首家上市全方位电子商务服务商eCargo联合创始人和总经理 (ASX: ECG)
l CHINA BUY GROUPLIMITED联合创始人及CEO chinabuy.co.il
l 现任跨境电商生态系统ECGO.com联合创始人兼CEO
l 现任电商“最后一公里”收立方储物柜服务的创始人和CEO
l 现任前海宏高（深圳）电子商务综合服务有限公司CEO，该司致力于跨境B2C进口供应链解决方案
l ETA电商物流企业联合创始人
l 韩国最大跨境电商物流企业XBdirect 董事
l 韩国国际贸易总商会KITA 专家顾问
姚少军（Arun Yao）跨境电商渠道与物流实践者（创业导师）
l 韩国最大B2B电商平台中国区技术总监 (ecplaza.net)
l 国内第一家民营气象服务公司及深圳市气象局官网服务提供商 (szmb.gov.cn)
l 联合国粮农组织亚太区渔业电子商务信息平台技术总监 (infoyu.net)
l 深圳市怀众科技有限公司创始人及平台技术总监 (ibuonline.com)
l 深圳市《2011十二五电子商务发展纲要》起草者
l 国内首批基于Amazon.com 欧美跨境电商平台品牌及制造实践者
l ETA Express 跨境电商物流解决方案提供商创始人及CEO（etaex.com)
韩文远 Janet Ha （心态培训导师）
出生于香港，在加拿大多伦多学习，超过十年培训界经验，相关企业及培训中心相关经验：
l Canon技术部及客户服务部系统提升内训导师～客服(电话及面对面)沟通培训
l 建设银行（香港）财务及投资部主管内部训导师～客户服务(电话及面对面)沟通培训
l 中电（香港）新系统沟通工作坊（主管、抄表员和客服部门）
l Yahoo （北京）两地（香港～北京）沟通培训
l 香港政府公务员培训处
l 中国及香港培训中心之领袖课程及工作坊导师
l 中国及香港培训中心课程顾问
l 中国[信誉企业]认证理事
l 中宏房地产集团有限公司人事行政部总监
l 合肥凡人服饰有限公司培训及营运部总监
l 南京仁道堂健康管理有限公司总营运顾问
叶乃锋律师 （法律顾问与法务导师）
法学博士，应用经济学博士后，中共党员。2000年2月获得司法部与中国证券监督管理委员会颁发的《律师从事证券法律业务资格证书》 。现任广东君政律师事务所主任、首席合伙人律师，东莞律师协会党委委员、会长、常务理事，东莞市律协业务发展和职业培训委员会主任。
社会兼职：
l东莞市青年联合会第四届委员会委员
l广东省律师协会WTO法律委员会副主任
l广州仲裁委员会仲裁员
l东莞市政府松山湖高新技术产业园和虎门港开发区专家顾问等
l东莞市台资企业律师服务团团长
l东莞仁孚会常务副会长
l东莞电子元器件协会理事
l东莞市政府中心工作顾问团成员
l附件二：课程介绍
1、亚马逊平台及课程介绍
Amazon是美国最大的网络电子商务公司，是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，为消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运动、食品、母婴、户外休闲、IT软件等的产品，通过购物满额免运费服务以及货到付款等多种支付方式，为消费者提供便利、快捷的网购体验。目前，Amazon国际电子商务市场已成为发展最快的市场之一，更多的企业把视野放到Amazon上，但国内相关电商人才的稀缺已成为企业发展电商的制约因素之一，目前企业对Amazon相关电商人才的需求增加，导致Amazon电商人才成为职场的新宠儿。
课程大纲
计划课时
授课内容
上课时间
First Day
亚马逊新卖家常识及风险防控
1.申请需要材料准备及欧洲美国异同点简介
3小时
2.后台首页各项功能简介（实操）
3.账户关联因素及防控（理论）
4.多账户操作技巧（理论）
5.账户被封原因及申诉应对（理论/实操）
6.新账号Review原因及应对技巧（理论/实操）
7.Appeal邮件撰写规范（实操）
1.review及feedback介绍及区别（理论）
2.5小时
2.什么是A-Z？A-Z原因及应对（理论/实操）
3.影响账户rating的因素及注意要点（理论）
4.差评remove技巧及好评争取注意事项（实操）
5.Product Page Review差评处理（实操）
1.美国亚马逊账号申请【含加拿大、墨西哥】（实操）
2小时
2.VPS申请、设置及使用
Second Day Listing操作知识及问题应对技巧
1.亚马逊产品图片要求及图片拍摄技巧（理论）
2.Title, Bullet Points, Description, Keywords（理论/实操）
3.Keywords撰写技巧及查询工具（理论/实操）
4.什么是SKU、EAN、UPC、ISBN、ASIN？（理论）
5.Manage Inventory页面各项功能（理论/实操）
6.如何跟卖listing？哪些listing可以跟卖？（实操）
1.Listing为何会inactive及active方法（实操）
2.Listing为何会被Supressed及解禁方法（实操）
3.Listing为何会被Block及Unblock方法（实操）
4.Listing被merge及申诉方法（实操）
5.Price Alert原因及处理技巧（实操）
6.Listing流量、销量查看方法（实操）
7.Buy Box的分配原则及How to win buy box.（理论/实操）
8.Listing被他人跟卖的维权方式及防控技巧（实操）
1.Listing内容撰写演练（实操）
2.单个及批量上传listing（实操）
3.Listing内容更改两种基本方式（实操）
4.快速跟卖listing（实操）
5.Listing edit各项功能演示及操作（实操）
6.变体listing上传演示、优缺点介绍及应对（理论/实操）
7.批量更改listing的价格及库存（实操）
Third Day FBA物流知识、Promotion & Advertising及客服常见问题
1.FBA介绍及优劣势（理论）
2.FBA申请及审核（理论）
3.FBA费用组成及EFN及Pan-EU介绍（理论）
4.发货方式对Feedback的影响（理论）
5.FBA库存查看及补货原则（实操）
1.Advertising及Promotion分别是什么？（理论）
2.Advertising简介以及如何发布广告？（实操）
3.Promotion简介及如何编辑使用促销活动？（实操）
4.客服重要性及基本注意事项（理论）
5.物流问题列举及建议解决方案（实操）
6.产品质量问题列举及建议解决方案（实操）
1.FBA发货流程实操及注意事项（实操）
2.FBA损坏货物原因及处理方式（理论）
3.MCF发货方式介绍及演示（实操）
4.订单处理及各种问题应对（实操）
Fourth Day 后台报告及选品基本思路
1.亚马逊后台各类表格介绍及使用
2.亚马逊产品禁忌政策解读（理论）
3.如何开展亚马逊站内市场调研（理论）
4.产品成本分析及定价原则（理论）
5.产品选型及优化（理论）
6.产品包装及优化（理论）
7.指导选品、定价、编辑、刊登（实操）
2、创业心态培训与团队打造培训介绍
大学生创业除了不了解市场，缺乏资金与资源，缺乏场地以及缺乏实操与实践性外，大学生心态不成熟，中途轻易放弃，创业团队意见分歧导致创业失败因素不容忽视。为了确保大学生创业可以取得成功，创业班将会有创业心态培训和团队打造培训帮助大学生在创业道路上少走弯路，可以把主要时间精力放在业务开拓，公司管理和公司发展规划上。
创业心态培训和团队打造培训从开始将贯穿整个创业班，培训将通过体验式课堂、互动游戏、户外活动、一对一辅导、团队辅导等方式提高大学生心理素质以及抗压能力。
创业心态培训将涵盖以下观念与心态介绍：
五大观念
五大心态
1. 创业的观念
2. 合作的观念
3. 学习的观念
4. 付出的观念
5. 舍得的观念
1. 积极的心态
2. 融入的心态
3. 空杯的心态
4. 快乐的心态
5. 感恩的心态
团队打造培训将全面贯彻以下内容：
打造高效团队
1. 理解团队工作
2. 高效团队特征
3. 团队规范与凝聚力
4. 团队建设原则与途径
5. 团队领导的原则
6. 团队的组织支持
7. 团队高效运作
8. 团队常见问题
3、工商法律培训介绍
创业班的学生将成立正式公司进行创业，对于公司成立相关的工商法律知识与风险，大学生一般了解甚少。工商法律培训可以填补学生在这方面的知识匮乏和提前规避不必要的国内外法律风险。工商法律培训将介绍以下内容：
(1)公司法、合同法和劳动法介绍
(2)不同国家的海关与法律法规介绍
(3)国内外产品知识产权的保护
(4)常见法律风险介绍
4、行业英语培训
英语作为世界上使用最广的语言，在世界上的任何一个角落都仿佛能发现英语的存在，英语对于不同国家与地区的人们的交流与沟通起着越来越重要的作用。要想在跨境电商领域成就一番事业，需要有一定的英语基础。英语培训将包含以下内容：
1.商务英语的培训
2.英语口语培训
附件三 ：合作方介绍
1、前海优创（深圳）电商综合服务有限公司
前海优创（深圳）电商综合服务有限公司（以下简称前海优创），成立于2016年6月, 位于深圳前海深港现代服务业合作区。
前海优创创始人团队在跨境电商深耕多年，精通跨境电商全链条生态链，并积累了众多国内外优质货源，全球多渠道多语种电商平台资源，以及海外丰富的物流网络与海外仓储资源。
前海优创致力于打造具有全球视野的中高端跨境电商综合性人才，推动中国式跨境电商向全球化跨境电商迈进，并填补中国乃至全球跨境电商人才的空白。
前海优创根据全球化跨境电商发展以及当代青年和大学生的特征，设计出实操性和成长性强的合伙人制创业孵化服务，企业定向委培创业孵化服务，和全球跨境电商线上线下培训服务；并致力打造面向全球青年和大学生的跨境电商交流，学习和成长的生态圈和专业孵化器。
目前，前海优创正在跟粤港多个高校的合作并举办跨境电商创业孵化训练营，挑选并培养有国际视野的合伙人和专业跨境电商人才。而这只是起点，未来我们跨境电商人才培养的道路任重而道远！
2、东莞市双赢智业企业管理咨询有限公司
东莞市双赢智业企业管理咨询有限公司，坐落于环境优美的国家级高新区松山湖光大We谷里。成立多年，双赢智业立足东莞并一直专注于国内外电商运营与服务创新，以及跨境电商人才培养、人才孵化与人才输送。
双赢智业曾参与多个政府合作的大型项目：曾策划并开发松山湖管委会2012版官网及其网络问政系统；曾与东莞团市委共同策划并举办“电商创业 圆梦东莞”2013年东莞市青年创业大赛并获得历史性成功；曾与松山湖管委会共同策划并举办“东莞（首届）跨境电商营销峰会”并促成松山湖管委会与知名俄罗斯、智利和新加坡电商平台签订战略合作协议；曾策划并组织东莞市驻北京联络处和东盈电商项目组“阿里巴巴产业带培训”活动。
双赢智业并于2014年5月在香港建立全资公司，香港赢科控股有限公司，通过香港国际化背景来提升双赢智业跨境电商业务的国际化水平与进程，充分利用临近香港独特地位让双赢智业快速成为一家具全球竞争力的国际化企业。
双赢智业是松山湖电商协会副会长兼秘书长单位，东莞市青年企业家副秘书长单位，东莞市侨联归国留学人员联谊会理事单位，广东省海外留学青年联谊会会员单位，联合国国际健康促进委员会会员单位、加拿大莞商联合会会员单位，以及东莞市电商协会以及东莞市跨境电商协会的会员单位。
3、东莞市松山湖电子商务协会
东莞市松山湖电子商务协会成立于2015年4月15日，是联系松山湖电商企业的桥梁和纽带，位于美丽的松山湖。松山湖作为东莞创新驱动的集聚区、主力军和加速器，目前正大力扶持电商产业发展，打造华南国际电子商务集聚区，已成为首批获得东莞市政府认定的跨境贸易电子商务产业园之一。
松山湖电子商务协会正是在这样浓厚的电商氛围下孕育而生，目前协会已吸纳会员50多家，会员都是松山湖园区内从事电子商务和应用电子商务以及相关服务的企业，如尚睿、熙隆、一心一田、购酷、博泰文化、红猴、搜谷、中科遥感、联讯、腾正科技、清研联华、洛贝、精时精模、慧澄联、纽凌等大型电商企业。
4、深圳市易思购电子商务有限公司
ECGO.COM(ECGO.com 易思购全球多渠道分销平台是B2B2C 模式下的电商开放平台。ECGO 致力打造一个强大的，让供应商（vendors）和分销商（resellers)都能互惠互利的大型生态圈系统。供应商可以自行上传产品至ECGO的产品库，而卖家或分销商则可以通过平台轻松获取产品展开推广和销售，最终由供应商或者ECGO指定物流商完成订单配送的完整业态形式。
5、ETA跨境电商物流解决方案提供商
ETA成立于2013年,总部位于香港，团队核心成员来自于传统物流、供应链整合和电商行业均有十年以上从业经验。作为新生代的国际互联网物流，我们致力于国际物流产业链的整合与创新物流解决方案的设计。
ETA目前在深圳和广州设有分支机构和仓储中心，并通过美国硅谷，英国伦敦，德国法兰克福、法国巴黎、韩国釜山、以色列特拉维夫等自有网络覆盖主要境外电商市场。只为让您的货物安全快捷地到达目的地，让买家拥有更愉悦的购物体验！以更高的效率与更加优质的服务完成客户交付我们的使命！用心服务电商，我们一直在努力。
附件四 ：
东莞理工学院跨境电商实训班申请表.doc
东莞理工学院跨境电商实训班申请表
一、个人信息
姓名
性别
电子照片
就读专业
院系
手机（长短号）
学号
身份证号
电话
QQ号
上学年学分绩点
二、其他爱好特长（如演讲、绘画、音乐等）
三、描述一次你所经历的最有意义的事（300字内）
注：本表请双面打印
